Plateforme d’analyse de relocation de logements

Le projet

Le client est un bailleur social qui dispose de plusieurs dizaines de milliers de logements. Parmi les points d’amélioration à mettre en place, il a été remarqué que les délais de relocation des logements sociaux étaient devenus très longs. De plus, un nouveau cadre réglementaire imposé par le gouvernement a enjoint les bailleurs sociaux à réduire les durées de relocation de logements à un mois dans certains cas. 
Nous avons alors implémenté une plateforme permettant de piloter le parc immobilier de la société.


Durée du projet : 6 mois
Technologies utilisées : Angular / NodeJS / NestJS / AWS
Développeurs : Valentin / Gurvan / Victor / Maxime

Le produit

La plateforme que nous avons créée a été dessinée par un cabinet de conseil partenaire,  qui a défini les process métiers à intégrer avec les équipes du client. L’outil est composé d’une interface web pour les utilisateurs sur le terrain, d’un back office pour les administrateurs en charge du pilotage du parc et d’une API qui garantit la cohérence des données et des échanges dans la plateforme.

ÉCHANGE DE DONNÉES AVEC LE SI ENTREPRISE

La plateforme est en mesure de communiquer avec le SI de l’entreprise cliente qui repose sur l’utilisation d’un ERP. Les données sont importées via FTP dans la solution

TIMELINE DES ÉVÈNEMENTS

Les évènements liés à un logement son consignés dans une interface permettant d’interpréter facilement leur chronologie. Les utilisateurs sur le terrain peuvent également remonter des informations en deux clics.

CONNEXION SÉCURISÉE

Seuls les utilisateurs de l’entreprise sont autorisés à se connecter. Plutôt que d’intégrer une solution SSO, nous avons opté pour une autorisation du nom de domaine des adresses email de l’entreprise

DASHBOARD & EXPORTS DE DONNÉES

Des dashboard sont disponibles pour les administrateurs. Ils peuvent également exporter des données afin de les retravailler sur Excel ou dans des logiciels de Business Intelligence

Challenges techniques rencontrés

Les algorithmes de la plateforme sont peu complexes. Ici, les échanges avec les différents acteurs d’une grande entreprise et l’interfaçage avec l’ERP du client a cristallisé les difficultés rencontrées lors du développement des outils. 

Délai de livraison

Dans de grandes entreprises, ce genre de projet coûte généralement plusieurs centaines de milliers d’euros avec des plannings qui n’en finissent plus de glisser. En passant par le Shadow IT, le client a pu réduire drastiquement les coûts du projet et obtenir un outil fonctionnel en moins de 6 mois

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Process métiers

Pour ce genre de projets, il est essentiel que des interlocuteurs recueuillent les besoins métiers pour les formaliser. C’est ensuite à nous de proposer une solution technique pour adresser les besoins métiers, en faisant intervenir le plus possible le métier dans la prise de décision

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Interfaçage avec ERP

Les ERP disposent de pléthore de fonctionnalité mais rendent le client dépendant d’une entreprise qui n’hésite pas à pratiquer des tarifs prohibitifs, forts du monopole ainsi détenu. En générant des exports échangés via FTP, nous avons pu développer un outil dans un temps record tout en étant synchronisé avec le SI interne de l’entreprise

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UX / UI

L’User Experience est au coeur de nos préoccupations dans ce type de projet. Nous faisons face à la résistance au changement de la part des utilisateurs que nous devons alors accompagner vers l’utilisation d’un nouvel outil, afin de maximiser leur productivité. La qualité et l’utilisabilité d’une interface web est primordiale pour que les utilisateurs prennent possession de l’outil avec succès

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